Audit
de
Contrôle
Une
méthode efficace pour faire progresser les performances
qualité de votre hôtel
ProHotelConseil vous
apporte un
service professionnel pour un contrôle efficace et un bilan
global de la situation de votre hôtel.
Nos
conseillers
passeront dans votre établissement
afin de procéder - lors d'un séjour -
à
l'évaluation des services :
- Services et prestations de l'hôtel
- Services et prestations en restauration
- Evaluation des lieux publics de
l'établissement
- Qualité du service
petit-déjeuner
- Visite globale de votre hôtel en
votre
compagnie
Un
bilan
complet vous sera remis avec une grille
détaillée permettant une évaluation
globale de
votre hôtel au niveau des services et des prestations, de la
propreté, de son état
général, des travaux
et investissements à envisager.
Ce
rapport
d'audit, les explications et suggestions de notre
conseiller vous aideront à améliorer la
qualité de
votre hôtel pour mieux satisfaire votre clientèle.
- Répondre le plus efficacement
possible
aux attentes de votre client
- Développer l'esprit
d'équipe
- Mettre en place un dispositif de mesure
permanent
- Faire progresser vos performances
- Pour
être sûr que vos clients reviendront
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